В этом смелом новом мире некоммерческие организации должны адаптироваться, чтобы идти в ногу с меняющимися ожиданиями и технологиями. В этой статье мы рассмотрим ключевые тенденции, которые сформируют будущее филантропии. Внимание, спойлер: это гораздо больше, чем просто распродажи выпечки и благотворительные гала-вечера. Так что берите свой любимый напиток, и давайте окунемся в дикую гонку, которую представляют собой тенденции некоммерческих организаций 2025 года!
В SyncApps мы сотрудничаем с тысячами некоммерческих организаций, и самое большое изменение, которое мы наблюдаем за эти годы, — это то, как они становятся все более зависимыми от технологий.
Тенденции некоммерческих организаций в 2025 году: будьте впереди
В 2022 году только 12% некоммерческих организаций были цифрово зрелыми . Неудивительно, что цифрово зрелые некоммерческие организации также с большей вероятностью достигли своих целей — в 4 раза чаще, если быть точным.
Сегодня мы рады видеть, что технология больше не рассматривается некоммерческими организациями как просто еще одна статья расходов . Она глубоко укоренилась в их стратегии — как и должно быть.
Вот почему наш анализ тенденций некоммерческих организаций в 2025 году сосредоточен на технологиях.
Тенденция №1 для некоммерческих организаций в 2025 году: автоматизация — невоспетый герой некоммерческих организаций
Давайте начнем с автоматизации. Если вы все еще вводите данные вручную или отправляете рукописные благодарственные письма каждому донору, пришло время проверить реальность.
Автоматизация больше не роскошь; это необходимость, особенно для некоммерческих организаций с ограниченными ресурсами. Просто подумайте, что могли бы сделать ваши сотрудники, используя все то время, которое они тратят на ручную, черную работу.
Наши некоммерческие клиенты экономят 10+ часов каждую неделю благодаря автоматизации. Загрузите руководство и узнайте, как они это делают — это 100% бесплатно, мы даже не будем спрашивать ваш адрес электронной почты.
Вот как автоматизация помогает некоммерческим организациям и почему ее следует включить в список приоритетов на 2025 год:
Оптимизация операций
В 2025 году некоммерческие организации, которые не приняли автоматизацию, будут подобны машине, застрявшей на нейтральной передаче, — они набирают обороты, но никуда не едут. С ограниченными ресурсами и временными ограничениями организации больше не могут позволить себе тратить драгоценные часы на утомительные задачи.
Представьте, что у вашей команды библиотека телефонных номеров омана действительно есть время для мозгового штурма креативных идей по сбору средств, а не для того, чтобы теряться в море электронных таблиц.
Инструменты автоматизации, в частности решения iPaaS (Integration Platform as a Service), революционизируют деятельность некоммерческих организаций. Эти платформы позволяют некоммерческим организациям легко интегрировать различные программные приложения, обеспечивая более плавные рабочие процессы.
Если вы еще не начали автоматизировать свой email-маркетинг, наше руководство «Mailchimp против Constant Contact для некоммерческих организаций» поможет вам выбрать правильную платформу.
Расширить взаимодействие с донорами
Автоматизация также открывает дверь для персонализированного взаимодействия с донорами. Автоматизируя коммуникацию, некоммерческие организации могут адаптировать свои сообщения к индивидуальным донорам, создавая более значимую связь.
Хотите отправить благодарственное пять умных технических приемов для повышения ключевых показателей эффективности salesforce письмо донору, который только что сделал значительный взнос? Автоматизированные системы могут сделать это быстрее, чем вы успеете сказать: «Спасибо за ваше щедрое пожертвование!»
Прелесть этой тенденции в том, что она освобождает вашу команду, чтобы сосредоточиться на том, что действительно важно — на построении отношений. В мире, где люди отвлекаются больше, чем кот с лазерной указкой, персонализация — ключ к выделению.
Тенденция №2 для некоммерческих организаций 2025 года: принятие решений на основе данных — откажитесь от инстинктов
Давайте посмотрим правде в глаза: если ваша некоммерческая организация все еще принимает решения, основываясь на интуиции и предчувствиях, то с таким же успехом можно бросать дротики с завязанными глазами.
В 2025 году принятие решений номер телефона в германии на основе данных станет золотым стандартом для некоммерческих организаций.
Согласно недавнему исследовательскому отчету, 97% данных , собранных организациями, остаются неиспользованными. 2025 год станет годом, когда мы снизим это число для некоммерческих организаций. Если вы хотите начать сейчас, вот как это сделать:
Используйте аналитику
Организации должны использовать аналитику данных для руководства своими стратегиями. Собирая и анализируя данные доноров, некоммерческие организации могут получить представление о моделях пожертвований, эффективности кампаний и вовлеченности аудитории. Это ваш шанс отказаться от догадок и позволить данным стать вашей путеводной звездой.
Некоммерческие организации могут использовать аналитические инструменты для отслеживания эффективности кампаний, что позволяет им корректировать стратегии на основе данных в режиме реального времени.
Помните: если вы что-то не измеряете, вы этим не управляете.
Прозрачность — это ключ
Поскольку доноры все чаще требуют прозрачности , организации должны быть готовы предоставить доказательства воздействия. Рассказы на основе данных могут помочь донести вашу миссию и продемонстрировать, как вклады меняют ситуацию.
Демонстрируя цифры, вы не только заслужите доверие, но и укрепите доверие среди своих сторонников. Больше никаких туманных обещаний перемен — пусть говорят данные!
Тенденция №3 для некоммерческих организаций 2025 года: виртуальное взаимодействие — будущее связей
Если вы думали, что пандемия была просто временной вспышкой на радаре, подумайте еще раз. Нет, я не предвижу еще одну пандемию, а лишь продолжение цифровых привычек, которые мы приобрели тогда.
Хотя общее использование Интернета снизилось до уровня, предшествовавшего пандемии , люди по-прежнему проводят больше времени в социальных сетях, чем до 2020 года. Они также совершают больше покупок в Интернете .
Для некоммерческих организаций это означает растущую потребность быть онлайн и способствовать виртуальному взаимодействию. Вот как это сделать.